Privatlivspolitik

Hos Soft Rebels prioriterer vi databeskyttelse og fortrolighed højt. Denne fortrolighedspolitik opstiller klare retningslinjer for, hvordan Soft Rebels må behandle dine personlige oplysninger. Yderligere forklarer vi, hvordan vi bruger de personlige data som du efterlader dig og/eller giver os, når du besøger vores hjemmeside og benytter de forskellige tjenester herpå.

DATAANSVARLIG OG KONTAKTOPLYSNINGER
Denne hjemmeside ejes og drives af:

Soft Sales ApS
Søboparken 31
5600 Fåborg
CVR: 34725683
Telefon: +45 86 55 12 76
support@soft-rebels.com

INDSAMLING AF PERSONDATA
For at kunne handle på www.soft-rebels.dk skal du som minimum angive:

Navn
Adresse
E-mail
Telefon-/mobilnummer

Ovenstående data opbevares sammen med oplysninger om de varer, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens §10. Herefter slettes oplysningerne. Hvis du har oprettet et login for at kunne benytte selvbetjeningen hos os, slettes dine personlige oplysninger og ordreoplysninger ikke, medmindre du beder os om det.

Oplysninger vil ikke blive videregivet eller solgt til en tredjepart med undtagelse af en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Enhver videregivelse i en sådan situation vil være i overensstemmelse med den daværende privatlivslovgivning. Som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelser mod registreringen efter regler herom. Lov vedrørende behandling af personoplysninger og henvendelser herom rettes til Soft Rebels via support@soft-rebels.com.

Du vil altid blive informeret i forbindelse med indsamling af dine personoplysninger. De personlige data, som vi indsamler om dig, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mail og lignende identifikationsdata samt information om et onlinekøb eller din navigation på hjemmesiden.

I forbindelse med din afgivelse af persondata, vil det altid fremgå, om afgivelsen er frivillig eller nødvendig for at gennemføre den ønskede handling såsom gennemførelse af en transaktion i vores webshop.

Dine personoplysninger indsamles i et eller flere af følgende tilfælde:
- Når du køber varer online på www.soft-rebels.dk
- Når du tilmelder dig Soft Rebels’ nyhedsbrev
- Når du opretter en kundekonto hos Soft Rebels
- Når du deltager i en af Soft Rebels’ konkurrencer

Hvis du bruger din e-mail i mere end et af ovenstående tilfælde, vil dine personoplysninger kun blive indsamlet og registreret ét sted. På denne måde er dine oplysninger allerede gemt, når du handler hos os, og du vil ikke modtage det samme markedsføringsmateriale fra Soft Rebels mere end én gang.

BRUG AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Personoplysninger indsamles og vil blive brugt i forbindelse med:
- Afslutning af ordrer i vores webshop
- Tilmelding til nyhedsbrev
- Ledelse af kundeklub/loyalitetsklub
- Håndtering af brugerkonti/profiler
- Deltagelse i konkurrencer og/eller andre arrangementer
- Udsendelse af andet markedsføringsmateriale, herunder invitationer til arrangementer og tildeling af rabatkoder
- Indsamling og evaluering af forbrugeranmeldelser
- Oversigt over købshistorik
- Statistikker
- Andre markedsføringstiltag

Bemærk venligst, at vi kun bruger dine persondata til at sende markedsføringsmateriale, hvis du forud for dette har givet dit udtrykkelige samtykke, medmindre lovgivningen tillader os at kontakte dig uden dit forudgående samtykke.

Soft Rebels fører statistik over, hvilke områder af vores hjemmeside, vores brugere besøger, og hvilke produkter, brugerne foretrækker. Disse data indeholder ikke personoplysninger. Viden om brugerens ageren på hjemmesiden opnås ved hjælp af de indsamlede data. Disse oplysninger bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger data om, hvordan vores brugere navigerer for bedre at forstå, hvordan vores brugere benytter sig af www.soft-rebels.dk og ud fra dette, forsøger vi at forbedre hjemmesiden. Vi er ikke i stand til at se, hvor du kommer fra, eller hvor du skal hen på internettet, efter du har forladt vores hjemmeside. Desuden indsamler vi informationer om, hvilke produkter, vores brugere som enhed foretrækker. Disse oplysninger bruges også til at forbedre hjemmesiden. Vi sælger eller videregiver ikke oplysninger om, hvordan vores brugere navigerer og benytter vores hjemmeside. Vi sælger eller videregiver heller ikke oplysninger om din købshistorik til en tredjepart.

OVERFØRSEL TIL ANDRE DATAANSVARLIGE
Som udgangspunkt overfører vi ikke dine persondata til en tredjepart uden dit samtykke. Oplysninger, der bruges til levering af varer, vil dog blive videregivet til det fragtfirma, som Soft Rebels benytter.

Under særlige omstændigheder og med henvisning til lovgivningen kan det være nødvendigt at videregive oplysninger til offentlige myndigheder eller politiet. For eksempel kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel. 

Ved omorganisering, helt eller delvist salg af virksomheden vil enhver videregivelse i sådan en forbindelse være i overensstemmelse med gældende lovgivning for behandling af personoplysninger.

VIDEREGIVELSE TIL DATABEHANDLERE
Dine personoplysninger videregives til Soft Rebels partnere, som leverer tjenester på vegne af Soft Rebels, for eksempel i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse partnere behandler kun personoplysningerne på vegne af Soft Rebels og i overensstemmelse med instruktionerne fra Soft Rebels.

SLETNING AF PERSONDATA
Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere skal behandle dem i forhold til et eller flere af de formål, der er angivet ovenfor i afsnit 4. Persondata kan dog blive behandlet og opbevaret i en længere periode i anonymiseret form.

COOKIES
På www.soft-rebels.com og www.soft-rebels.dk bruger vi cookies. En cookie er en lille datafil, som vi placerer i din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg på vores hjemmeside og for at genkende din computer. En cookie er ikke et program og medfører ikke virus. Vi og vores samarbejdspartnere bruger cookies samt lignende teknologier til indsamling af oplysninger om dig. Disse oplysninger bruges til forskellige formål såsom statistik, funktionalitet og marketing. Ved at trykke på "Accepter alle cookies" giver du samtykke til alle disse formål. Du kan også vælge at afvise alle cookies ved at trykke "Afvis alle cookies". Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Se herunder for tilbagetrækning af samtykke.

Den gældende lovgivning og jurisdiktion for køb af varer på www.soft-rebels.com og www.soft-rebels.dk er underlagt dansk lovgivning. Enhver strid eller uenighed afgøres af de danske domstole.  

SIKKERHED
Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vores interne procedurer lever op til vores høje sikkerhedspolitiske standarder. Derfor stræber vi efter at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personlige oplysninger.

DINE RETTIGHEDER
Du har til enhver tid ret til at blive informeret om de personoplysninger om dig, som vi behandler, dog med visse lovgivningsmæssige undtagelser. Du har også ret til at gøre indsigelser mod indsamling og videre behandling af dine personoplysninger. Derudover har du ret til at få dine personoplysninger korrigeret, slettet eller blokeret. Derudover har du ret til at modtage de oplysninger om dig, som du har givet os, og ret til at få disse oplysninger videregivet til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).

TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE
Du kan til enhver tid trække ethvert samtykke, du har givet, tilbage, og vi sletter dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen baseret på et andet formål. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte os på support@soft-rebels.com eller telefon +45 86 55 12 76. 

LINKS TIL ANDRE HJEMMESIDER MV.
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider eller til integrerede sider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre virksomheders hjemmesider eller for sådanne virksomheders praksis vedrørende indsamling af persondata. Når du besøger andre hjemmesider, bør du læse ejernes politik om beskyttelse af persondata og andre relevante politikker.

ÆNDRING AF DATA MV.
Hvis du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter de personoplysninger, vi har registreret om dig, ønsker at få adgang til de data, der behandles om dig, eller hvis du har spørgsmål til ovenstående retningslinjer, kan du kontakte os på support@soft-rebels.com eller telefon +45 86 55 12 76. Du kan også skrive til os på følgende adresse:

Soft Rebels
Søboparken 31
5600 Fåborg

KLAGER
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via e-mail, telefon eller brev som angivet ovenfor i afsnit 14. Du kan også kontakte:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K